아마존, 알리 익스프레스, TEMU와 같은 사이트를 통해 해외 직구를 많이 이용하고 있습니다. 저렴한 가격과 다양한 상품을 찾아볼 수 있어 해외 직구의 인기가 높아지는 추세입니다. 이런 해외 직구의 가장 큰 단점은 긴 배송 기간인데요. 오늘은 해외 직구 통관 및 배송 조회 방법을 살펴보겠습니다.
1. 해외 직구 배송 조회
해외 직구를 통해 제품을 구입하면 판매자가 제품을 준비하여 배송하면 배나 비행기를 통해서 우리나라에 도착하게 됩니다. 우리나라에 도착한 물품은 관세청에서 통관 신고를 거치게 되는데요. 통관 심사가 완료되면 택배사로 인계되어 배송을 시작하게 됩니다.
▼ 우선 물품을 구매한 사이트에 배송 조회나 구매 내역서를 확인하면 운송장 번호라는 것을 확인할 수 있는데요. 운송장 번호는 통관 조회 및 배송 조회를 위해 기본적으로 필요한 정보입니다.
▼ 운송장 번호를 확인했다면, 이제 Ship Track 사이트로 이동합니다. 입력란에 운송장 번호를 입력하고 배송 조회나 구매 내역서에 표시된 택배사를 선택하면, 통관 및 배송 조회를 한꺼번에 할 수 있습니다.
택배 회사가 어딘지 궁금하다면?
구매 내역서에 택배사가 지정되어 있지 않다면, 통관이 완료될 때까지 기다리면 확인할 수 있습니다. 통관이 완료된 물품은 구입한 사이트의 배송 조회에서 택배 회사를 확인 할 수 있는데요. 통관이 완료되면 2~3일 내로 물품을 받아볼 수 있습니다. (통관 조회를 통해 택배사 확인도 가능함 ▼ 아래 내용 참고)
2. 해외 직구 통관 조회
해외 직구를 통해 구입한 물품은 통관 심사를 거치게 됩니다. 통관 심사를 통과해야 비로소 구매자에게 배송할 수 있게 되는데요. 블랙 프라이데이 처럼 해외 구매가 많은 경우는 통관이 지연되기도 합니다.
▼ 통관 진행 상황을 확인하려면 관세청 UNI-PASS에 접속하면 화물 진행 정보에 운송장 번호를 입력합니다. 아래 그림처럼 개인 물품은 두 번째 칸(HB/L)에 운송장 번호를 넣으면 건별 통관 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
▼ 통관이 완료되면 아래 그림처럼 “특송업체”에 택배사가 표시되어 확인할 수 있습니다.
구매한 직구 상품이 많을 때
위에서는 다룬 내용은 건별로 운송장 번호를 입력하여 확인이 가능한 방법입니다. 만약 구매한 물품이 많을 때 통관 진행 상황을 한 번에 조회하는 방법을 살펴보겠습니다.
▼ 관세청 UNI-PASS의 홈 화면 상단에 “통관단일창구” → “정보관리” → “수입화물 진행정보”를 차례대로 선택합니다.
▼ 수입화물 진행 정보에서 “해외 직구 통관 정보 조회”를 선택합니다. *표로 표시된 정보를 모두 입력하고 개인 인증을 진행합니다.
▼ 기간을 선택하고 조회를 진행하면 아래 그림과 같이 구매한 물품의 통관 목록을 확인할 수 있습니다. 목록의 오른쪽에 “처리 상태”는 해당 물품의 통관 진행 상태를 나타냅니다.
3. 통관 내역 알림 받기
통관 진행 상황을 확인하기 위해 관세청 UNI-PASS에 접속하는 것은 매우 번거로운 일입니다. 이런 귀찮음을 해결하기 위해 국민 비서 구찌를 이용한 통관 완료 알림을 받아보는 방법을 알아보겠습니다. 이 서비스를 신청하면 통관이 완료되면 알림을 받을 수 있습니다.
① 카카오톡 하단 “더보기”를 클릭하여 “국민 비서 구찌”를 검색합니다.
② 채널을 추가하고 “가입하기”를 선택합니다.
③ 상단의 줄 3개 표시를 클릭하고 로그인합니다.
④ 로그인 방법은 하단의 표시된 인증방법을 선택하여 로그인합니다.
⑤ 로그인 후에 상단의 줄 3개 표시를 다시 눌러 “알림 설정”을 선택합니다.
⑥ 알림 설정에서 국민 비서 알림, 신규서비스 알림을 모두 체크하세요.
⑦ 아래로 이동해서 수신받을 앱을 선택합니다. 저는 카카오톡을 선택했습니다.
⑧ 민원 처리로 이동해서 “전자상거래 물품통관내역”을 체크하세요.
– 용도에 따라 알림이 필요한 사항을 자유롭게 선택하세요.
⑨ 맨 아래로 이동하여 “설정”을 클릭합니다.
⑩ 법적 알림(고지)안내 “확인”을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
▼ 아래그림과 같이 통관이 완료되면 카카오톡으로 문자 알림이 도착합니다.
